姓名 黄佳婷

机构及岗位 浙江稠州商业银行小企业金融部经理助理

 

     —— 所获荣誉 ——

 

荣获浙江稠州商业银行福州分行2014年“个人先进工作者”称号；

荣获浙江稠州商业银行2015年“福州分行个人先进工作者”称号；

荣获浙江稠州商业银行2015年“总行个人先进工作者”称号。

 

    —— 青春故事 ——

 

   扬帆起航，不畏未知与无措

 

黄佳婷，籍贯福建省闽清县，该同志以客户经理的角色加入了稠行这个大家庭里，从当初的懵懂到现在的干练，同样是90后，她付出了比别人更多的汗水和心血，始终如一地坚持自己内心的主旨。

一、坚持做思想道德的坚决守护者

该同志恪守职责，坚决拥护中国共产党的领导,热爱生活中的一切。能认真贯彻落实总行及分行的方针政策，遵纪守法，严格规范业务操作，严格执行银监局关于“七不准、四公开”规定，认真遵循信贷投放原则。每一笔手续从调查、考察、审查、检查等，均严格按制度、按程序进行，公正自律。

二、坚持做小微金融的优秀服务者

该同志始终坚持“一言一行树稠行形象，一心一意为客户服务”的理念，以客户为轴心，立足结合我行产品为客户量身定做，用周到、真诚、专业的金融服务，急客户之所急，给予其最便捷的服务。2015年，该同志以稠州银行提出的“一图三表”的工作思路为导向，认真落实我行关于“加快小微转型升级”、“立足小微企业市场“的工作目标，以存量客户A公司为契机，以其拥有众多下游五金产品分销商为平台，成功拓展优质客户，传播全新金融理念。该同志通过前期调查，认为该类客户群体有明显共性：固定资产少、小店小本经营、有一定流动资金需求、金融知识匮乏，属于不受各家银行青睐类型，但却有着无限的发展潜力。同时，经过前期调研及挖掘、采集市场数据、了解该类客户群的生产经营性资金需求，该同志向分行上报具体情况及可行性方案，最后讨论敲定以1+N的合作模式，成功拓展了一批优质客户。更为重要地是，为企业带去了全新的金融理念和金融意识，很大程度上解决了他们实际经营中的资金周转问题，为企业注入了新的血液和活力，获得了市场的认可和好评。

该同志在小微服务方面主推以点带面，开发批量式客户群，擅长以各类产品如融易卡、惠金卡及各类理财产品为契机，结合本行电银系统的强大优势，加大对小微市场及广大群众的渗透力度。经常组织开展现场营销活动，走进社区、街道、市场，与客户间形成良好的互动与宣传，带着金融知识与金融服务精神走进千家万户。

三、坚持做爱岗敬业的辛勤耕耘者

工作中，该同志热爱岗位，稳打稳扎，业务水平过硬，在分行组织的各类培训和学习中，总能脱颖而出，名列前茅；平时乐于助人，经常用自己所知所学，为同事提供解决问题的方案方法，在同事间有一定的群众基础。遇事能积极面对，处事能力强，客户们都喜欢她的专业勤恳，喜欢她的真诚可靠，喜欢她的急人之所急、想人之所想。该同志认为，解决问题的唯一办法就是直接面对问题，看起来很难，但走过去、回头看，其实也不是很难。因为我们所立足的中小企业市场，是中国经济社会发展的中坚力量，是她所热爱的岗位。

四、坚持做大公无私的经验分享者

1．小小培训师的成长历程

该同志成长为今天学习型、思考型、创新型的优秀工作者，付出了诸多努力。她多次参与到分行组织的小微信贷流程优化改造、小微客户调查技巧现场模拟培训、福州分行“一图三表”项目组等活动，经验丰富，为完成分行“提升整体金融服务水平，提高小微客户服务质量”的工作目标提供了众多素材，并逐渐成长为一名培训导师，站在台上分享经验与心得。

2．传、帮、带工作任重道远

（1）该同志作为部门的“老同事”，能积极组织新老员工之间的业务洽谈会，营销话术通关活动、产品培训会、生活礼仪课堂等活动，特别是带领新进应届毕业生 “走出去”，利用周末时间，陪同他们走访市场，熟悉市场，深入了解客户需求，很好地激发青年人的激情和潜力，给了他们更多的学习机会，是年轻人的榜样。

（2）该同志作为部门经理助理，协助部门负责人加强内部员工管理。负责组织同事间行为纪律、业务知识等各类学习，加强团队成员的工作意识和责任感，努力营造积极向上的工作氛围。

五、坚持做健康生活的积极传播者

在生活中，该同志乐观向上，积极参与银监局、人民银行、银协、总行等各单位部门举办的各项活动。无论是首届海峡金融投资理财博览会，还是“反洗钱十年”羽毛球赛，无论是省“银协杯”篮球赛，还是总行新年晚会、运动会等各类比赛，我们总能看到她的身影。她热爱生活，热爱运动，同时也影响着周围同事和朋友，在他们间形成良好的运动氛围，张扬着青春健康的气息。同时也为分行在一些赛事上获得荣誉和骄傲。

所谓：“从前种种，譬如昨日死；以后种种，譬如今日生”。正如该同志所说，我们需要涤旧而生新。涤旧，是我们要抛开过去，无论荣耀与低潮；生新，我们要扬帆起航，不畏未知与无措。